Widerrufsrecht
Inhaltsübersicht
1. Geltungsbereich
2. Widerrufsbelehrung
3. Ausschluss des Widerrufsrechts
4. Muster-Widerrufsformular
5. Hinweise zur Rücksendung
1) Geltungsbereich
1.1 Als Verbraucher in der EU hast du ein Widerrufsrecht nach der folgenden Widerrufsbelehrung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2) Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
2.1 Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
2.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
2.3 Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (HOUSE OF KONZEPT GmbH, Am Sand 2, 91757 Treuchtlingen, Deutschland, E-Mail: service@industrialkonzept.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite industrialkonzept.com/pages/withdraw elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
2.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
2.5 Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
2.6 Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
2.7 Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
2.8 Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren, die nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden auf höchstens etwa 250 EUR geschätzt.
2.9 Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3) Ausschluss des Widerrufsrechts
3.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere personalisierte Produkte und Anfertigungen nach deinen Vorgaben (Made to Order), etwa in einer von dir gewählten Sondergröße oder Sonderfarbe, mit einem von dir gewählten Bezug oder in einer individuellen Konfiguration.
4) Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
– An HOUSE OF KONZEPT GmbH, Am Sand 2, 91757 Treuchtlingen, Deutschland, E-Mail: service@industrialkonzept.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
5) Hinweise zur Rücksendung
5.1 Damit deine Rücksendung gut bei uns ankommt, schick die Ware bitte unbenutzt, vollständig und gut gepolstert in der Originalverpackung zurück. Für einen Wertverlust, der auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückgeht (z. B. Gebrauchsspuren, Beschädigungen, fehlende Teile), müssen wir Wertersatz verlangen.
5.2 Mit den oben genannten Lieferkosten ist der Versand zu dir gemeint. Die Kosten der Rücksendung zu uns, zum Beispiel für ein Rücksendeetikett, trägst du.
5.3 Größere Stücke gehen per Spedition zurück. Die Schätzung von höchstens etwa 250 EUR gilt je Palette und für Rücksendungen aus der gesamten EU; innerhalb Deutschlands ist es meist günstiger. Melde dich in diesem Fall bitte vorher kurz bei uns, dann stimmen wir die Abholung mit dir ab.